Hoe bouw je als merk de bekendste digital influencer van Nederland die méér is dan een hype? Ana Henriques neemt je mee in het verhaal achter Lena: van strategische merkkeuze tot leiderschap, draagvlak en proces. Wat heb je nodig om zo’n innovatie echt van de grond te krijgen en wat doe je als het helemaal misgaat? Een open verhaal over visie, rug recht houden, kleine stappen zetten en continu de vraag stellen: wat kan de consument aan, en waar ligt onze verantwoordelijkheid als merk?